Предварительная запись на прием в Пенсионный фонд по телефону

 

Управление ПФР в г.Кирсанове и Кирсановском районе Тамбовской области напоминает, что начиная с августа 2012 года у жителей города и района есть возможность записаться на прием в Пенсионный фонд по телефону.

Любой пенсионер или застрахованный гражданин, позвонив в управление ПФР, может не ждать своей очереди в клиентской службе, а сам назначить время, когда ему удобно посетить Пенсионный фонд.

Для того, чтобы записаться на прием, необходимо заранее (минимум за один день) позвонить по специально отведенному для этой цели телефону, представиться, указать дату своего рождения и адрес места регистрации, тему обращения, сообщить контактные данные.

После оформления заявки работник ПФР обязан подтвердить факт регистрации предварительной записи, а также уведомить заявителя о перечне документов, необходимых для предъявления в управление ПФР при обращении на прием по данному вопросу.

В управлении ПФР будет ежедневно осуществляться мониторинг поступивших заявок, а также контроль за подготовкой и осуществлением приема по предварительной записи.

Чтобы обеспечить прозрачность процесса приема граждан, в начале рабочего дня в клиентских службах размещаются списки пенсионеров и застрахованных лиц, записавшихся на прием по телефону, с указанием времени приема и специалиста, осуществляющего прием.

Кроме того, вправе заказать по телефону определенный документ, который подчас им требуется для предъявления по месту работы, в кредитных учреждениях, отделениях «Почты России» и т.п.

Так, в срок от 1 до 5 дней после предварительной заявки по телефону граждане могут получить:

1. Справку о размере пенсии и иных социальных выплат.

2. Справку о неполучении пенсии и иных социальных выплат.

3. Справку, подтверждающую право гражданина на получение набора социальных услуг.

4. Справку о недополученной пенсии в связи со смертью пенсионера;

5. Дубликат пенсионного удостоверения.

Для того, чтобы заказать такие документы, при обращении по телефону следует сообщить свои фамилию, имя и отчество, дату рождения, адрес регистрации по месту жительства, СНИЛС, контактные данные, указать, какой конкретно требуется документ. А вот, чтобы его получить, потребуется паспорт. Если за справкой придет другой человек, ему будет необходима нотариальная доверенность на получение данного документа.

В случае невозможности подготовки заказанного документа в установленные сроки, представители Пенсионного фонда не позднее, чем за день до выдачи справки, сообщат заявителю о сложившейся ситуации и назначат новую дату получения.

Телефон для предварительной записи на прием и получения документов – 3-75-36.